(Valencia, 19 de noviembre. Noticias24 Carabobo) Uno de sus usuarios se dirigió a la oficina principal de la Corporación Eléctrica Nacional, ubicada en la avenida Cedeño de Valencia, donde presentó facturas canceladas en varias oportunidades sin que el sistema automatizado rechazara los pagos ya realizados.
“Uno de mis familiares pagó una factura que ya yo había cancelado y en la oficina no se hizo el debido proceso para evitar se volviera a cobrar la misma. Cómo es posible que una empresa de servicio público funcione de esa manera. Si esto no es ineficiencia no se cómo se llama”, se preguntó el usuario Freddy Braca.
Denunció además los constantes cortes no programados en el servicio de energía eléctrica en distintas partes del estado, lo que a su juicio contrasta con la efectividad para cobrar multas y órdenes de pago que en muchas veces exceden los montos de consumo.
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