Tras las fallas eléctricas que sufrió este martes el Sistema Teleférico de Mérida “Mukumbarí”, la compañía suspendió temporalmente su servicio. En el hecho unos 600 turistas vivieron momentos de angustia antes de ser socorridos por los cuerpos de seguridad.
Ante esta situación, el Ministerio del Poder Popular para el Turismo (Mintur), confirmó mediante un comunicado, que se procedió a “suspender el servicio al público, reprogramar los ascensos y el reintegro de la totalidad del costo del boleto a los visitantes”.
Señaló además, que “el 80% de los usuarios solicitaron ajustar sus ascensos, antes de los próximos 60 días”.
En este sentido, Mintur, Ventel y el Teleférico Mukumbarí ofrecieron disculpas a los afectados y agradecieron la comprensión del público por esta “dificultad ajena a su voluntad”.
Mintur ratificó su compromiso de velar por la seguridad de los turistas que buscan hacer contacto con uno de los lugares más hermosos del mundo a través del teleférico.
Redactado por: Elisa Rojas/Noticias24 Carabobo