¿Cansado de recibir mensajes no deseados o potencialmente peligrosos en WhatsApp? La plataforma ofrece una herramienta sencilla y eficaz para poner fin a este tipo de situaciones: la opción de reportar contactos.
Al reportar un contacto, WhatsApp recibe los últimos cinco mensajes enviados por esa persona, lo que permite a la plataforma evaluar si se trata de un comportamiento que infringe sus normas. Si se detecta alguna actividad sospechosa, como spam, estafas o amenazas, la cuenta del usuario infractor puede ser suspendida.
¿Cómo reportar un contacto?
- Abre el chat: Accede a la conversación con el contacto que deseas reportar.
- Accede al menú: Pulsa sobre los tres puntos verticales ubicados en la parte superior derecha de la pantalla.
- Selecciona «Más» y luego «Reportar». Confirma tu decisión para enviar el reporte a WhatsApp.
¿Qué sucede después de reportar?
- Privacidad: WhatsApp no notifica al usuario reportado que ha sido denunciado.
- Análisis: La plataforma analiza los mensajes enviados y evalúa si se han infringido las normas.
- Posibles acciones: En caso de detectar actividad sospechosa, WhatsApp puede tomar medidas como la suspensión de la cuenta.
Consejos adicionales:
- Bloquea el contacto: Además de reportar, puedes bloquear al usuario para evitar recibir más mensajes de su parte.
- Verifica la identidad: Antes de compartir información personal o financiera con alguien por WhatsApp, verifica su identidad de forma independiente.
- Mantén actualizado WhatsApp: Las actualizaciones de la aplicación suelen incluir mejoras en seguridad y nuevas funciones para proteger a los usuarios.
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