La coordinadora de atención al cliente de Corpoelec, Lourdes Carmona, desmintió que se fuesen a cobrar multas por no registrarse en plan Borrón y Cuenta Nueva.
“Hasta ahora no hemos recibido la instrucción de multa, corte o suspensión si no se registran. Nada referente a eso”, detalló Carmona.
Asimismo, explicó que el nuevo sistema tiene como objetivo la actualización de la información de los clientes y un mejor método para la elaboración de sus tarifas.
Cobro de forma unificada
Por otra parte, se informó que para el mes de diciembre el cobro de electricidad, aseo y relleno se seguirán cobrando de manera unificada.
De manera que, para cancelar el recibo de electricidad necesitan un contrato nuevo que es el que se genera a través del plan Borrón y Cuenta Nueva.
Corpoelec, Plan Borrón y Cuenta Nueva
El Plan #BorrónYCuentaNueva es una oportunidad para estar solvente con el servicio, además de contribuir con los equipos e insumos para el SEN.
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— CORPOELEC Informa (@CorpoelecInfo) November 2, 2023
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