La entidad financiera del Banco Mercantil reporta fallas de acceso en su plataforma «Mercantil Móvil Personas» durante este viernes 13 de noviembre a nivel nacional.
A través de un comunicado en la red social X, la institución aclaró que su servicio de Banca en Línea vía web se mantiene funcionando con total normalidad. Hecho que permite a los usuarios ejecutar sus transacciones cotidianas sin contratiempos.
Banco Mercantil reporta fallas
Dicho banco señaló que su personal técnico especializado se encuentra abocado a solventar el inconveniente digital para restituir la operatividad.
#MercantilInforma que presentamos una incidencia que afecta el ingreso a Mercantil Móvil Personas. Notificamos que nuestra Banca en Línea (web) se encuentra operativa para que nuestros clientes puedan realizar sus operaciones. Trabajamos para solventar la afectación en el plazo más breve posible.
— Mercantil Banco (@MercantilBanco) November 13, 2026
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