Según la circular enviada a los bancos por la Superintendencia de Bancos (Sudeban), las entidades financieras del país deberán pagar con billetes de alta denominación a los pensionados del Instituto Venezolanos de los Seguros Sociales (IVSS).
La Superintendencia señaló que la banca no podrá limitar a los pensionados el monto a retirar, “toda vez que estos pueden disponer de la totalidad de los fondos o realizar retiros parciales; todo ello de acuerdo a su voluntad”.
Instan a las entidades financieras a no restringir o prohibir a los pensionados dentro de las agencias u oficinas de su red comercial, el uso de taquillas o cajeros automáticos o usar ambos canales.
Los bancos también deben establecer un horario de atención especial dentro de los primeros 5 días del pago de la pensión, a fin de fortalecer la calidad del servicio a dichos usuarios, así como, minimizar el tiempo de espera en la taquilla a los pensionados. La circular está firmada por la titular de la Sudeban, Mary Rosa Espinoza y fue publicado en la página web de la institución el 3 de noviembre 2016.
Con información de El Mundo
