Este jueves 16 de septiembre, las oficinas del Banco de Venezuela no prestan servicio comercial, debido a un inconveniente con su plataforma digital.
A través de la cuenta de Twitter @BcodeVenezuela, aseguró que trabajan para solventar las fallas en el menor tiempo posible.
?¡Atención!
Estimados usuarios trabajamos para reestablecer nuestra plataforma en las próximas horas. Asimismo informamos que hoy jueves #16Sep nuestra red de oficinas no prestará servicio comercial
Ofrecemos disculpas por los inconvenientes ocasionados pic.twitter.com/LsFq2r8Jty
— Banco de Venezuela (@BcodeVenezuela) September 16, 2021
Banco de Venezuela no presta servicio comercial
La entidad señala que «en las próximas horas» se terminarán los procesos de restitución de la plataforma de servicios.
Hasta el momento, el banco no ha detallado cuál es la causa de las fallas; y precisó que a través de sus cuentas en redes sociales o sus canales telefónicos, atenderá cualquier inquietud ante la contingencia.
Usuarios del Banco de Venezuela reportaron en redes sociales las fallas y los problemas para ingresar a sus respectivos perfiles en la plataforma digital del banco; así como para el uso de la herramienta pago móvil.
#bancodevenezuela
Hoy 16 de septiembre
Hora: 6,27am
Banco de Venezuela caído en su totalidad.
????⚠️⚠️⚠️⚠️ pic.twitter.com/1v9K0lxV2W— Vamos Acarigua..! (@Dongus21) September 16, 2021
#bancodevenezuela sigo sin poder acceder a la plataforma del banco de Venezuela. Más de 14 horas caída y nada de un pronunciamiento oficial pic.twitter.com/WX8DplzfwA
— jose serven (@joseserven1) September 16, 2021
Cabe recordar, que la plataforma del banco está fallando desde este miércoles 15 de septiembre.
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