Varios usuarios denunciaron por medio de sus cuentan en Twitter que el Banco de Venezuela (BDV) no permite que se recargue el servicio de Digitel a través de su plataforma.
Digitel se volvió tendencia este 25 de junio debido a las quejas por parte de los usuarios, quienes rechazaron ya no poder ingresar a la plataforma digital del BDV para recargar el saldo en sus cuentas.
Afirmaron que usaban sus cuentas del Banco de Venezuela para agregar saldo a sus líneas. Sin embargo, con la nueva medida, tendrán que acudir a otros bancos para lograrlo.
"Digitel" es tendencia porque usuarios reportan que quitaron la opción de poder hacer recargas a líneas Digitel desde la plataforma del Banco de Venezuela pic.twitter.com/KflRkdvOnT
— ¿Por qué es tendencia? (@estendenciavzl) June 25, 2021
Al portal del carnet de la patria, explicó por su parte que a través del Sistema Patria, se puede recargar saldo a las operadoras Digitel, Movistar y Movilnet.
#SABIASQUE A través del #SistemaPatria puedes recargar tu teléfono móvil celular Digitel, Movistar o Movilnet.
Entérate como, AQUÍ >>> https://t.co/wRppvT9ieH
¡No te quedes sin saldo!#PuebloDefensorDeLaPatria #17Jun pic.twitter.com/DoEl1Mg4ZQ
— Carnet de la patria (@CarnetDLaPatria) June 17, 2021
BDV no permite que se recargue Digitel en su plataforma
Asimismo, el banco Banesco informó a través de sus redes sociales que en la actualidad solo tiene disponibilidad para efectuar el pago de facturas postpago de Digitel a través de su canal digital.
Además, usuarios reportaron al portal web El Pitazo que con las lluvias ocurridas el 24 de junio, en la capital venezolana se registraron fallas en el servicio de Digitel. Sin embargo, el servicio se reestableció.
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