Siempre hay que estar atento a la hora de comprar, ya que los pesos y balanzas en el país deben tener la calibración exacta. El ente encargado es el Sencamer a nivel nacional de esta tarea.
El Servicio Desconcentrado de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos (SENCAMER), como órgano coordinador del Sistema Venezolano para la Calidad. Depende jerárquicamente del Ministerio del Poder Popular de Comercio Nacional.
Pesos y balanzas en el país, así puedes denunciar
El Sencamer tiene a la disposición la línea 0800 CALIDAD donde puedes formular tu denuncia ante cualquier reclamo por una compra. Además tienes otros canales donde puedes formular tu7 denucnia
Llamadas y WhatsApp: 0424-1725809 / 0424-1738617 / 0424-2082843 / 0412-3965732 / 0412-3965739 / 0412-3965740. Para sugerencias, peticiones, reclamos, quejas y denuncias, comunicarse al 0412-2171486.
Correo electrónico: 0800calidad@sencamer.gob.ve. Esta dirección está habilitada para asistencia técnica, requerimientos, sugerencias, peticiones, reclamos, quejas y denuncias.
Correo electrónico: correcciondetramite@sencamer.gob.ve. Esta dirección está habilitada para procesar reseteo de clave, activación y/o desbloqueo de cuenta, envío de código de barra, modificación de razón social y cambio de correo.
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