Técnicos venezolanos del Ministerio de Educación Universitaria, Ciencia y Tecnología crearon un software para la automatización de los trámites de las instituciones del Estado, con la finalidad de simplificar y optimizar procedimientos administrativos.
El nuevo sistema, llamado «Máquina de Trámites», fue presentado por autoridades del ministerio y del Centro Nacional de Tecnologías de Información (Cnti), en una videoconferencia a los directores de tecnología de todo el país.
La plataforma digital, que está siendo utilizada de forma piloto en los entes adscritos a la cartera universitaria-científica, posee características adaptables a los requerimientos de cada institución, un portal de acceso único al ciudadano, una bandeja de atención para los servidores públicos, mecanismos para realizar notificaciones automáticas y gestionar expedientes.
Está previsto instalar mesas de trabajo entre los entes adscritos al despacho, el Cnti y demás instituciones del Gobierno nacional, para validar funcionalmente los procesos reportados por las instituciones que ya usan el software, para avanzar en el desarrollo del Gobierno Electrónico en el país.
En estas jornadas, se aplicará un modelo de revisión, corrección y desarrollo de los trámites, además se capacitará al personal para la utilización del sistema.
Con información de El Mundo
