Usuarios de las redes sociales reportan este miércoles 16 de diciembre que la plataforma digital del Banco de Venezuela está caída desde hace 12 horas.
Las personas han tratado de realizar transacciones financieras, PagoMóvil, pago de servicios y la página de la entidad bancaria está inoperativa.
Desde este martes, los tarjetahabientes han tratado de realizar sus respectivos pagos a través de los puntos de venta; sin embargo ha presentado fallas el sistema.
La plataforma del BDV Banco de Venezuela esta caida, no permite el ingreso web ni agarra pago movil. #bancodevenezuela #BDVEnLinea
— Manuel Barrero ? (@freelancermb) December 16, 2020
En verdad que cada día estamos peor.. Banco de Venezuela no se puede transferir.
— Estrella Llovera (@estrella5062) December 16, 2020
Desde las 8 am estoy tratando de hacer un pago móvil desde el Banco de Venezuela y me dice: Cortocircuito XD ? WTF!? ???
— María Cecilia (@Mariceci48) December 16, 2020
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De esta forma, ocasionando inconvenientes a la hora cancelar un producto o servicio en los diferentes centros comerciales afiliados a la banca privada.
De igual manera, los clientes han reportado en las redes sociales que ahora no está disponible la opción de cancelar el servicio de las telefonías Movistar y Digitel; trayendo malestares e inconvenientes, pues la gran mayoría hacen sus recargas por medio de la plataforma digital del Banco de Venezuela.
Hablando de la renta para telefonia celular, entro a la página del Banco de Venezuela y eliminaron de la plataforma el pago a las empresas de servicio Digitel y Movistar.
Pero si aparece SimpleTV !!
Cuyos planes sobrepasan la capacidad de pago de la gran mayoría.
CDLM que pasó?— ElPajarito (@LPajarrito) December 16, 2020
Hoy, decidí hacer una pausa del trabajo y tomarme parte del día para hacer compras.
Me levanto, me baño, desayuno, y entonces me entero que la plataforma del Banco de Venezuela está caída.
Esto es vivir en Venezuela.
Así se pierde el tiempo en Venezuela.
— Cosette ❄️ (@Co_se_tte) December 16, 2020
Muchos han criticado que estas opciones desaparezcan; pues en vez de optimizar los servicios y ofrecer una gama de posibilidades para acceder a la era digital, limitan las ventajas y minimizan.
Hasta los momentos, la entidad financiera no ha emitido un comunicado con relación a las quejas de los tarjetahabientes por las demoras causadas para realizar cualquier transacción.
Banco de Venezuela esta presentando problemas https://t.co/wyu1Z2b1tI
— Bibi (@YASLEB) December 16, 2020
De nada le sirvió el "#hackatón" al Banco de Venezuela. A esta hora, plataforma caída.
— Daniel Vivas (@NandoVivas) December 16, 2020
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