Este viernes 17 de septiembre, los usuarios ingresaron al Banco de Venezuela pero no pudieron entrar; tampoco vieron reflejado el dinero ni los movimientos financieros que realizaron antes de la caída.
Las personas alegan en la red social de Twitter que no ven reflejadas las transferencias que han recibido; lo cual es preocupante pues se preguntan dónde está el dinero.
Avanzada la mañana, otros internautas se percataron que se volvió a caer la plataforma del Banco de Venezuela; pues no pueden ingresar al usuario. Tampoco otros lograron realizar pago móvil. Lo que no está muy claro si todavía persiste la falla en los puntos de venta.
#17Sep 8:30am #BancoDeVenezuela @DarvinsonRojas: Sigue caída la plataforma del Banco de Venezuela. pic.twitter.com/p7QtOtHxHr
— Reporte Ya (@ReporteYa) September 17, 2021
#bancodevenezuela el banco de Venezuela me quitó todo el dinero que recibí ayer y es bastante, para la gente que no entiende, NO ME APARECE LOS MOVIMIENTOS DEL DIA 15 acá está la prueba pic.twitter.com/BqP0yceukO
— Soy Sebas (@soysebasruizp) September 16, 2021
#bancodevenezuela
Nuevamente la plataforma del banco de Venezuela caída.
Y no quieren reconocer que tienen un gran problema
17 septiembre
Hora: 6,00am
Y naaaaadaaaaaaaaaaa pic.twitter.com/IclqyfJLCU— Vamos Acarigua..! (@Dongus21) September 17, 2021
Seré optimista y pensaré que el #bancodevenezuela aún no ha restituido su plataforma (por mi paz mental) y no pensaré que han hecho un robo masivo a todos sus usuarios eliminando las transacciones del día de ayer #15Sep
— Alejandro Rincones (@alejrinconesve) September 16, 2021
Banco de Venezuela pero no vieron reflejado dinero
Cabe señalar que desde el pasado miércoles 15 de septiembre, se presentó la contingencia con la página oficial del Banco de Venezuela; presentando fallas en sus sistema operativo.
El día jueves 16 de septiembre, el banco emitió un comunicado para informar que las agencias bancarias no estarían prestando servicio comercial.
De nuevo, la entidad bancaria emitió otro comunicado a sus clientes. “Entendemos las implicaciones de esta afectación, por ello todo un equipo humano trabaja sin descanso en la restitución de nuestros servicios financieros. Reiteramos nuestras disculpas, señaló el Banco de Venezuela en un nuevo comunicado difundido hace minutos”.
Entendemos las implicaciones de esta afectación, por ello todo un equipo humano trabaja sin descanso en la restitución de nuestros servicios financieros
Reiteramos nuestras disculpas ? pic.twitter.com/dsF49a8eKt
— Banco de Venezuela (@BcodeVenezuela) September 17, 2021
Sin embargo, los usuarios exigen soluciones, dado que muchos no han podido hacer uso de su dinero debido a la falla.
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